Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Koşulları
Sitemizden online satın alınan hizmet, paket ve hediye çekleri için satış ve iade koşulları.
Taraflar
Satıcı: Prime Spa Wellness, Çekmece Mah. Çekmece Cad. No: 322/F, Antakya / Hatay · Tel: 0544 977 71 31
Alıcı: Siteden ödeme yapan kişi.
Konu
Alıcının sitemizden online olarak satın aldığı masaj seansı, paket ya da hediye çekinin satışı ve kullanımı.
Ödeme
Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı ile kredi/banka kartından alınır. Kart bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
Hizmetin ifası
- Randevu ödemesi, seçilen tarih ve saatteki seans içindir.
- Paketler, satın alma tarihinden itibaren paket sayfasında yazan süre boyunca geçerlidir; kalan seanslar Hesabım ekranından takip edilir.
- Hediye çekleri 1 yıl geçerlidir ve bir kez kullanılır.
Cayma ve iade
- Belirli bir tarihte yapılacak hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı istisnası uygulanabilir.
- Randevunuzu en az 3 saat önceden iptal ederseniz ödemeniz iade edilir ya da başka bir güne aktarılır.
- Kullanılmamış paket ve hediye çekleri için satın alımdan itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.
- İadeler, ödemenin yapıldığı karta 7–14 iş günü içinde yapılır.
İletişim
İade ve sorularınız için: 0544 977 71 31